En el presente documento te explicamos cual es la política de privacidad y de protección de datos del sitio web https://www.carnesveneroclaro.es de acuerdo con las disposiciones establecidas en la normativa vigente en la materia, constituida por:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante LSSI).

En esta política de privacidad y protección de datos, además, te informamos de tus derechos y detallamos las medidas de seguridad que utilizamos cuando al navegar por nuestro sitio web nos dejas tus datos personales o cuando los proporcionas como consecuencia de operaciones de compraventa de productos o de cualquier otro modo legítimo.

IDENTIFICACION DEL TITULAR/RESPONSABLE DEL SITIO WEB.

El Titular del sitio web y responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad la entidad CHAPTER ONE EVENTS S.L. con CIF B-87038832.  

• Dirección postal: C/ MAYOR 24, 05113, BURGOHONDO, ÁVILA, España.
• Correo electrónico: info@chapteronevents.com
• Teléfono: (+34) 649440247
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 32.346, folio 211, hoja M-582262, inscripción 1ª

Te ofrecemos diferentes modalidades de contacto, bien a través del correo electrónico o teléfono anteriormente indicados, bien a través del correo electrónico de privacidad@chapteroneevents.com específicamente destinado para resolver y/o atender consultas relacionadas con la privacidad y protección de los datos personales facilitados.

PRINCIPIOS EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Fundamentalmente inspirados en proteger tu privacidad, los principios que de acuerdo con la normativa vigente rigen el tratamiento de tus datos personales son los siguientes:

Principios de licitud, transparencia y lealtad, que consiste en que los datos deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente para el interesado.
Principio de limitación de la finalidad que implica, por una parte, la obligación de que los datos sean tratados con una o varias finalidades determinadas, explícitas y legítimas y, por otra, que se prohíbe que los datos recogidos con unos fines determinados, explícitos y legítimos sean tratados posteriormente de una manera incompatible con esos fines.
Principio de minimización de datos, que los datos sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud, según el cual lo datos personales deben ser exactos y, si fuera preciso, actualizados, debiendo adoptarse todas las medidas razonables para que se rectifiquen o supriman los datos inexactos en relación a los fines que se persiguen.
El principio de limitación del plazo de conservación está relacionado con el de minimización. Igual que solo pueden tratarse los datos adecuados, pertinentes y necesarios para una finalidad, la conservación de esos datos debe limitarse en el tiempo al logro de los fines que el tratamiento persigue. Una vez que esas finalidades se han alcanzado, los datos deben ser borrados o, al menos, desprovistos de todo elemento que permita identificar a los interesados.
Principio de integridad y confidencialidad, impone a quienes tratan datos la obligación de actuar proactivamente con el objetivo de proteger los datos que manejan frente a cualquier riesgo que amenace su seguridad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El responsable del tratamiento utilizará tus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades

La prestación de servicios y productos, celebrar contratos sobre nuestros servicios y productos y permitir su posterior ejecución.
Satisfacer los intereses comerciales legítimos del responsable como, por ejemplo, la prevención de fraude, el mantenimiento de la seguridad de nuestra red y servicios, el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios y la mejora de nuestros servicios, así como de terceras empresas colaboradoras con el responsable, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Cumplir con una obligación legal, como, por ejemplo, dar cumplimiento a nuestras obligaciones contables y fiscales, o retener tus datos de tráfico para cumplir con la legislación vigente en materia de conservación de datos, entre otras.

En cualquier caso, siempre podrás gestionar tus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos personales, pudiendo revocar el tratamiento o modificar su alcance en el sentido que desees de acuerdo con tus intereses.

USO DE TUS DATOS PERSONALES.

De acuerdo con las finalidades expresadas tus datos personales serán utilizados por el responsable para:
Poder tramitar el pedido que hayas realizado sobre productos que se ofrezcan en el sitio web, así como mantenerte informado del estado de tus pedidos.
Procesar el pago, facturación, devoluciones, reclamaciones u otras operaciones relacionadas con los pedidos por ti realizados en el sitio web.
Para enviarte boletines informativos o newsletter en caso de que te hayas inscrito a dicho servicio.
Contactar contigo en caso de que la información proporcionada sea errónea, inexacta y/o insuficiente para poder tramitar tus pedidos de manera correcta.
Responder a cualquier pregunta o consulta que puedas tener sobre nuestro sitio web, nuestros productos o servicios, entre otras.
Para mantenerte informado/a, si eres cliente registrado/a de nuestros productos y servicios y de sus novedades.
Para informarte sobre cambios en los términos y condiciones, interrupciones del servicio u otras actuaciones que puedan interesarte y afectar a nuestra relación comercial.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

La legitimación para el tratamiento de tus datos personales por parte del responsable reside en los siguientes extremos:

Te registras en nuestro sitio web para la contratación de servicios o productos que ofertamos.
Compras alguno o algunos de nuestros productos o servicios.
Te suscribes en boletines informativos o newsletter.
Te pones en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación establecidos.
Cuando tu información esté disponible pública y legalmente y esté permitido su uso;
Cuando sea necesario en cumplimiento de una obligación legal o a requerimiento de autoridad judicial o administrativa.

INFORMACIÓN Y CATEGORÍA DE LOS DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS.

De acuerdo con las distintas finalidades la información que recogemos y categoría de los datos personales recopilados se corresponde con las siguientes:

Nombre, dirección, número de teléfono y/o móvil, fecha de nacimiento, sexo y dirección de correo electrónico;
Información de tarjeta de crédito o débito, información sobre tu cuenta bancaria y otra información bancaria.
Datos obtenidos a través de un contacto que realices con nosotros, llamadas, correo electrónico o una carta, o cualquier otro registro de contacto con nosotros.
La información de tu cuenta como cliente, como las fechas de pago de facturas adeudadas o recibidas, fechas de alta y baja en los servicios, suscripciones a servicios que utilices.
La información de credenciales como contraseñas de acceso y nombres de usuario para acceder a nuestras cuentas y servicios;
La información que obtenemos de otras fuentes, tales como agencias de crédito, agencias de prevención de fraude y de otros proveedores de datos. Esto incluye datos demográficos, datos basados en el interés y comportamiento de navegación en Internet

Nunca recogeremos ni trataremos información de menores de edad, ni información que pueda ser clasificada como especialmente sensible del tipo: salud, orientación sexual, afiliación sindical, religión o raza.

DESTINATARIOS A LOS QUE SE COMUNICAN TUS DATOS PERSONALES

Tus datos personales solo serán comunicados en caso de que sea necesario, y de acuerdo con el interés legítimo correspondiente, a los siguientes destinatarios:

Empresas colaboradoras con el responsable siempre que hayas dado tu consentimiento previamente a la comunicación y esta sea necesaria para la ejecución del contrato y el cumplimiento de interés legítimo.
Empresas proveedores involucradas en distribuir los productos y servicios que has solicitado o comprado;
Agencias de referencias crediticias, prevención de fraude o calificación de negocios, o cualquier otro tipo de agencias de calificación del crédito;
Administraciones Públicas Estatales, Autonómicas y/o Locales u otro tipo de autoridades en caso de cumplimiento de obligación o autorización legal;
Terceros donde una divulgación de este tipo sea necesaria para cumplir con la ley aplicable u otros requisitos legales o judiciales.

DERECHOS DEL INTERESADO/A

A continuación, te informamos de los derechos que puedes ejercitar con ocasión del tratamiento de los datos personales por el responsable.

Derecho de acceso a tus datos personales para comprobación de los que dispone el responsable.

Derecho de rectificación de aquellos que sea inexactos y derecho de supresión o cancelación de dichos datos o cualesquiera otros que estén a disposición del responsable, con el consiguiente derecho al olvido.

Derecho de limitación en el tratamiento de los datos personales, en cuyo caso únicamente podrán tratarse aquello datos que el interesado autorice teniendo en cuenta que la limitación para el tratamiento de algunos de los datos personales podría frustrar el interés legítimo del titular y responsable para el cumplimiento de los fines contractuales.

Derecho de oposición altratamiento que se esté llevando a cabo por el responsable; derecho de portabilidad de los datos personales de un responsable a otro responsable del tratamiento distinto siempre que se den las circunstancias que lo hagan posible.

El ejercicio de los derechos citados anteriormente es totalmente gratuito y deberá hacerse mediante notificación remitida al responsable del tratamiento a la dirección siguiente: privacidad@chapteroneevents.com  

En dicha comunicación deberá aportar copia de su DNI o pasaporte en vigor con la finalidad de acreditar que es usted el titular de los datos. El responsable le responderá en el plazo de un mes, salvo que por motivos de complejidad o volumen de solicitudes recibidas necesite prorrogar el plazo de respuesta hasta un máximo de dos meses más, en cuyo caso será usted informado del motivo de la prórroga dentro de los 30 días siguientes a su solicitud de ejercicio de sus derechos.

Igualmente, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa establecida en el RGPD y en la LOPDGDD, en la siguiente dirección postal:

Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6

28001-Madrid.

SEGURIDAD EN SUS DATOS PERSONALES.

El presente sitio web y su responsable le garantiza la completa protección de sus datos personales, tanto en lo que respecta al tratamiento de estos datos, como en lo referente a la adopción de medidas de índole técnico y organizativo con el fin de salvaguardar los datos personales de los que disponemos frente a cualquier tipo de alteración, pérdida, uso indebido, divulgación y/o tratamientos o accesos no autorizados por parte de terceros, teniendo en consideración los riesgos inherentes al tratamiento y el tipo de datos, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal vigente.

CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS

El responsable guardará los datos personales que nos hayas proporcionado solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para atender tus solicitudes y atendiendo a la categoría y tipología de los datos facilitados, nunca más allá del plazo de conservación de la información comercial, mercantil, financiera o de otro tipo aplicable, que se establezca de acuerdo con la legislación vigente. Transcurridos los plazos de conservación legal de la información, el responsable procederá a su destrucción.

Asimismo, en Anexo I de esta política de privacidad y protección de datos, se establecen los plazos de conservación legal de la información comercial, fiscal, laboral y de cualquier tipo que pueda ser aplicable a la actividad desarrollada por el responsable para su conocimiento por el interesado.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El responsable del sitio web no realizará transferencias internacionales de tus datos personales, entendiendo por tales aquellas que tienen por objeto la comunicación de datos personales a estados que se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El EEE está formado por los países pertenecientes a la Unión Europea, además de Suiza, Islandia, Liechtenstein y Noruega, respecto de los que se considera que cuentan con leyes equivalentes en materia de protección de datos y privacidad.

Si el responsable tuviera que enviar información a terceros estados que no formen parte del EEE, nos aseguraremos de que tu información sea protegida de manera apropiada. Igualmente, en el caso de que sea necesario, solicitaremos con carácter previo, la autorización de la Agencia Española de Protección de Datos para quedar habilitados para realizar la transferencia internacional.